技術支援網頁(Web Portal)

為持續提升客戶的售後服務品質,MSC提供  SimCompanion入口網站 ,統整客戶購買軟體後所需要的技術資料,提供以下的服務
  • 提供以下六大Channels(頻道)
    • Product News (產品新聞)
    • Technical Articles (技術文章)
    • Documentation (軟體使用與安裝手冊)
    • Known Issues (已知的軟體問題)
    • Product s (產品新版本更新)
    • Webinars and Multimedia (多媒體技術簡報或產品訓練)
  • 智慧型搜尋 – 利用自然語言搜尋技術,深入所有Channels中的內容,包括attachments(附件)。
  • 可訂閱不同Channels的新訊息,並依產品、版本、作業平台做進一步選擇。系統會透過您的e-mail信箱主動通知您有興趣的資訊。
  • 對於其中的技術文章或是整個SimCompanion入口網站的操作流程,您可以評分或提出建議,以協助MSC持續改善SimCompanion 的內容與功能。

E-Mail技術支援

E-Mail技術支援:: msc@elitecrown.com.tw 我們的專業服務工程師將會在上班時間儘速處理並解答您的問題。

自助式技術支援

在您提出服務要求之前,建議您善用MSC的技術支援資料庫(Knowledge Base)或使用者論壇尋求相關的問題解答或文獻資料,您往往會有意想不到的收穫。
岱冠科技提供各類型有限元素分析專案分析服務,包含金屬壓鑄模擬分析、鈑金沖壓成型模擬分析、結構CAE靜態分析、金屬鍛壓成型模擬分析、金屬模流分析、結構分析、應力分析、疲勞與潛變分析、破壞力學分析服務等多項專案服務。
如有其他需要進一步瞭解的資訊,請洽岱冠科技業務部專案負責人員。TEL 02-89729067
岱冠科技為交通部認證之檢測機構,提供550大客車車身結構強度檢測服務。
因應客戶對於法規服務之需求,亦提供汽機車與底盤車結構CAE靜態分析服務。
另有研究案:車體外觀設計、車體輕量化設計、各類車種結構設計改善、結構CAE靜態分析研究、結構強度研究等各項研究服務。
如有需要更進一步的協助與服務說明,敬請電洽岱冠科技業務部服務人員。